Por José David Restrepo, Gerente General LHH Costa Rica y Guatemala
De acuerdo con el estudio «View from the C-Suite: Bridging the executive gap» de LHH, uno de los desafíos más urgentes que enfrentan los altos ejecutivos es el agotamiento en los equipos de liderazgo. El estudio revela que más de la mitad de los directivos experimentan burnout en algún momento de su historia laboral, con un incremento significativo en los últimos años. Normalmente existe un gran peso sobre el nivel directivo quién, además de tomar la responsabilidad por los resultados y sostenibilidad del negocio, tiene alta exigencia en su rol de liderazgo, generador de cultura, movilizador de la transformación y demás frentes que atañen a su rol.
De los líderes entrevistados, el estudio menciona que el 52% de los ejecutivos están cerca del Burnout y el 60% de estos quisieran tener más soporte.
En la medida que crece su riesgo de Burnout, su desempeño puede verse afectado negativamente, así como su capacidad para liderar de manera efectiva. El agotamiento no solo afecta la salud y el bienestar de los líderes, sino que también puede tener un impacto significativo en la cultura y el rendimiento de la organización en su conjunto.
Adicionalmente es importante tomar en cuenta que el nivel directivo requiere también fortalecer sus habilidades de manera permanente, a pesar de que cuentan con amplia experiencia y formación, ante los cambios permanentes del entorno se presentan brechas que se requiere atender y fortalecer. De las personas entrevistadas, el 24% consideran que se tienen brechas en pensamiento estratégico y toma de decisiones, el 23% en integridad y decisiones éticas, el 22% en conocimiento en tecnologías emergentes,
entre otros.
Una idea central del estudio es que los desafíos relacionados con la tecnología ocupan un lugar destacado en la mente de los líderes empresariales. Entre los ejecutivos encuestados, «la disrupción tecnológica, incluida la inteligencia artificial», fue el principal desafío externo, citado por el 29% de los encuestados, mientras que «la transformación digital» (26%) fue el principal desafío interno. Mientras tanto, los líderes de recursos humanos encuestados ubicaron «los desafíos de la cadena de suministro» (28%) en la cima de los desafíos externos enfrentados por sus equipos de liderazgo, pero reflejaron a los ejecutivos al identificar «la transformación digital» (24%) como el desafío interno más apremiante. Estas cifras destacan la importancia crítica que la tecnología y la transformación digital tienen en el panorama empresarial actual, tanto en términos de desafíos externos como internos.
Para abordar este problema, es fundamental priorizar el bienestar y el autocuidado en la cultura organizacional, elevando la capacidad de los niveles subsiguientes con el fin de soportar mejor la carga ejecutiva y permitirles hacerse cargo de aquellos retos que realmente los afectan.
Adicionalmente para abordar la brecha de capacidad, es crucial invertir en el desarrollo de liderazgo. Las organizaciones pueden ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo que ayuden a los líderes a mejorar sus habilidades de toma de decisiones, pensamiento estratégico y resolución de problemas. Además, fomentar un ambiente donde se valore el aprendizaje continuo y la innovación puede ayudar a cerrar esta brecha y preparar a los líderes para los desafíos del futuro.
Es importante tomar en cuenta que en este nivel las soluciones “a la medida” son fundamentales, pues los retos a los que responden varían significativamente, es así que los procesos de Mentoring y Coaching ejecutivo toman gran protagonismo.
Procesos de fortalecimiento de la capacidad de toma decisiones, de la comprensión del entorno digital, aprendizajes cruzados con sus colaboradores, procesos de acompañamiento en decisiones de carrera y especialmente acompañamiento en el cuidad de la salud mental y organizacional, pueden favorecer el cierre de la brecha de los altos ejecutivos y la regulación de los niveles de Burnout en ellos y por ende en la organización.
En resumen, cerrar la brecha ejecutiva en el mundo empresarial requiere un enfoque holístico que aborde tanto el agotamiento en los equipos de liderazgo como las brechas de capacidad en la toma de decisiones. Al priorizar el bienestar de los líderes y ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, las organizaciones pueden crear un entorno donde todos los líderes puedan prosperar y llevar a sus empresas hacia el éxito a largo plazo.
¡Lo invitamos a descargar y conocer el informe completo: View from the C-Suite: Bridging the executive gap de LHH! Descubra las claves para superar el burnout en los equipos, cerrar brechas de capacidad y llevar a sus líderes y a su organización hacia un futuro exitoso.
